quicker导致资源管理器卡死的问题

我是前两天在B站看到有人推荐这个软件才做来的，然后当天晚上就购买了专业版，我有两台笔记本都是thinkpad，一台W540,一台thinkpad YoGa S 2 现在的问题是这款软件都能够在笔记本安装成功，但是两款软件都会直接导致资源管理器卡死，热键ctrl+alt+delete都无法启动任务管理器来结束进程，然后也会直接导致正在进行的任务卡死（比如正在播放的视频卡住不动），说实话这种直接导致资源管理器卡死需要直接断电才能解决的问题我是第一次遇到，我的两台笔记本都是安装的win10 专业版系统，想找你们的用户群或者管理员之类的直接咨询，找不到就只好在这里发帖了，目前我已经卸载了软件，因为只要点了软件上的某一处就一定会触发卡死资源管理器，只能断电恢复，这种体验真的非常不好，你们要是想解决这个问题我可以发视频和图片给你们，谢谢！你们也可以通过我注册的邮箱联系我。