最重要的事情是，不能造成win10死机，不然就会害怕使用它了，会导致未保存的工作丢失

这个会对它的信任造成很大打击的。

安装了最新版后，在不使用它的时候，也会莫名其妙造成死机。整个画面会偶尔一动不动，没任何提示信息就卡死了。

抱歉。
不使用它的时候是开着的么？卡死之后能复活么？鼠标指针能动么？键盘有反应么？ windows事件查看器里有什么可能相关的事件么？

您电脑是什么硬件配置，win10是什么版本，安装和运行了哪些软件？
目前还未有其他用户反映类似问题，需要更多的信息来判断。

你装的最新版是哪一版呢？这些发布版本都在群内经内测才发布的，按道理不会造成系统崩溃的。

是否已排查其他可致电脑崩溃的原因呢？

安装后还没遇到过司机

我的也遇到同样的问题了
死机
不得不卸载

是quicker导致的死机吗，在什么使用场景下出现的呢？

卸载完quicker再也没有了是吗？

嗯嗯 我的也是都卡了好几次了

请描述一下具体现象、电脑配置、windows版本、quicker软件版本、正则运行的其他软件，以便判断。

 两部电脑，分别是win7，和win10系统，情况一样，都是在更新了最新版的quicker后，会莫名出现卡机的现象。卡机时，鼠标可以移动无法点击，键盘可以正常操作。每次我按Ctrl+Alt+delete换出界面再退出后就会恢复正常。

还同时运行了哪些软件？使用什么方式激活？

win10正版电脑自带，运行火狐浏览器以及迅雷的时候卡过；win7不清楚，是公司的，用搜狗浏览器和WPS的时候卡过。

0.9.37 版本么？ 使用什么激活面板的方式？ 有没有使用桌面美化软件？ 系统托盘里同时运行哪些软件？大概什么样的出现频率？ 谢谢~

0.9.37.0，原来是激活面板啊。。抱歉理解错了，我是长按鼠标右键的。同时运行的是火萤酱和腾讯桌面整理。频率没留意耶，一天用下来两到三次左右？

好的。我再研究一下这是什么情况。 不过这个问题确实比较头疼，很难调试，不像那种每次都能重现的问题可以比较方便的定位原因。

卸载后，电脑依然会偶尔卡死。后来通过更新电脑的驱动程序，到现在为止电脑似乎没出现死机现象了。可能是win10的更新导致了quicker出问题，然后我就去升级quicker了, 升级quicker的半路死机，之后也死机。不一定是quick引起的问题。
有可能是win10更新导致驱动出问题了。
在更新驱动之后，重新安装最新版的quicker后，也没卡死现象出现。（没再安装之前引起死机的那个版本，应该与具体版本关系不太大）

今天升级到0.9.44版本的时候直接蓝屏了，重启之后错误日志也无法发送，卸载重装之后目前正常。

升级的时候不涉及Quicker本身的代码执行。Quicker是用的Wix打包工具，标准的weindows msi包。安装的过程首先会去卸载旧版本，然后再安装新版本。卸载的过程会移除注册表项，安装的时候会写入注册表项，其他就是删除和写入文件。 蓝屏具体原因可能和这个过程有关系。 有用什么杀毒或安全软件的话，建议在卸载和安装过程中先退出一下。

是的

装上以后点击选项卡就会卡死，无法恢复，只能重启

win10 64 位系统

今天继续尝试了一下，依然死机，面板依然显示，点击设置时死机，屏幕定格，键盘鼠标无效，风扇狂转，希望能够解决，在未出现官方说明的情况下，win10用户请谨慎使用。

目前每天使用的几千人大部分都是WIN10的。我自己也是4台Win10的电脑。每个电脑环境千差万别，安装的软件五花八门，在大部分人没有问题的情况下，建议还是先检查一下您的电脑有没有什么兼容性问题。

显卡和内存是比较容易出问题的地方。 Quicker使用的WPF技术会使用显卡渲染。

最可能的因素是驱动兼容性问题。

尤其是nvdia显卡驱动。

要进入那个设备管理列表点击更新驱动。

甚至到显卡官网更新一下显卡驱动。

win10不断更新，容易造成不兼容问题。