求问,quicker和电脑键盘按键冲突?

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小兵李 创建于 2023-10-29 22:33

电脑型号:联想Thinkpad X1 Nano;

状况:电脑键盘的Y键和Bcakspace键时不时出现失灵的情况,比如需要按很多次Y键,才能打出Y键;

一开始,我以为是电脑驱动的问题,重新安装驱动,但还是出现失灵的情况;

出现过好多次了,失灵,用电脑都要崩溃了;有时候重启电脑发现不存在失灵的情况;我判断不是键盘硬件出问题(其他使用都是正常的,不可能单独这几个键)

解决方法:搜索了一下键盘失灵的原因,说到原因之一是热键冲突可能导致;

我想平常都是开着quicker,会不会是因为quicker有些快捷操作设定导致键位冲突;

于是把quicker关闭,测试了下,发现键盘恢复正常,输入没出现问题;

求问:这么判断,是否可确认是因为quicker导致键盘失灵,有无解决方案?(不可能把quicker关闭,离不开quicker了~~)

 


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沉没的白鲸 2023-10-29 23:02
#1

建议从这一些排查1.把Quicker设置的每一页截图排查2.出现问题之后看后台运行的动作3.排查其它软件。

CL 2023-10-30 07:32
#2

检查这里的设置


如果无法排查出原因,可以出现问题的时候联系我远程看下。

小兵李 回复 CL 2023-10-30 09:43 :

好的,今天键盘又正常了,我测试下看看,谢谢

小兵李 2023-11-16 10:59
#3

已解决;非软件问题...

到联想售后服务中心,咨询工程师,工程师说直接更换键盘,更换键盘后按键就正常了;

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